ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования Шурышкарский район в 2011 году

Количество поступивших обращений в администрацию муниципального образования Шурышкарский район за 2011 год составило 405 обращений, это на уровне 2010 года.

Анализ тематической направленности обращений свидетельствует о том, что, основной темой для жителей района остаётся жилищная проблема, несмотря на активно ведущееся строительство жилья в районе. В 2011 году, также как и в 2010 году по жилищным вопросам поступило 43 % обращений. Основную часть данного тематического блока составляют проблемы, связанные с предоставлением жилья, признания жилья ветхим и аварийным и переселения из ветхого и аварийного жилья, предоставления жилищных субсидий для приобретения жилья, улучшения жилищных условий.

На сегодняшний день актуальными также остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства и ремонта жилья - (10,6%) обращений. Население волную вопросы подключения к центральной системе отопления, ремонта частного жилья, установка септика.

Весомую часть обращений составляют обращения граждан по вопросам оказания единовременной денежной помощи (6,2%), агропромышленного комплекса (5,4%), здравоохранения (4,2%), трудоустройства (2%), работы транспорта (1%) и т.д.

В соответствие с распоряжением главы муниципального образования от 18.01.2011 года № 1-р «Об утверждении графика личного приёма граждан руководителями администрации муниципального образования Шурышкарский район на 2011 год» руководителями администрации муниципального образования на личном приёме принято 134 граждан, в течение года руководителями были проведены выездные приёмы граждан в населенных пунктах, состоялся прямой эфир с главой муниципального образования Шурышкарский район Ваймером А.А. в ходе которого главой муниципального образования были даны разъяснения. Часть вопросов были поставлены на контроль для дальнейшего рассмотрения.

В адрес главы муниципального образования поступают обращения от всех жителей района. Наибольшее количество обращений поступило от жителей с.Мужи – (46%), наименьшее с.Азовы – (0,2%), также обращения поступали от жителей, проживающих за пределами Шурышкарского района - (3,5%) обращений.

Жители района по-прежнему обращаются не только в администрацию муниципального образования, но и вышестоящие органы. Количество обращений, поступивших из автономного округа за 2011 год, уменьшилось на 10% по сравнению с 2010 годом.

Из общего числа обратившихся граждан 64% имеют льготную категорию, большую часть из них составляют представители коренных малочисленных народов Севера - 51%, ветераны ЯНАО – 15%, ветераны труда - 11%, ветераны Великой Отечественной войны – 1,5%.

По социальному статусу обратившихся преобладают служащие – 15%, на втором месте пенсионеры – 14% и 10 % - рабочие. На долю предпринимателей и безработных приходится – 5%.

В администрацию муниципального образования Шурышкарский район за 2011 год поступило 34 коллективных обращения. Количество таких обращений по сравнению с 2010 годом увеличилось на 38 %. В коллективных обращениях жители района поднимали вопросы не только личного характера, но и социально-значимые вопросы.

За 2011 год положительно рассмотрено 10% обращений, что в сравнении с прошлым годом больше на 3,1 % обращений. Примерами положительного рассмотрения вопросов можно отметить следующее:

- подключена квартира ветерана Великой Отечественной войны, труженика тыла к центральной системе отопления в с.Питляр;

- оказана материальная помощь погорельцам с.с. Горки, Питляр;

-по ходатайству депутатов собрания депутатов муниципального образования Мужевское о присвоении районной библиотеки имени И.Г. Истомина по инициативе представителей комиссии по реализации народного проекта «Памятник писателю Ивану Истомину», центральной районной библиотеке муниципального учреждения «Социально-досуговый центр» присвоено имя писателя Ивана Григорьевича Истомина;

- на заседании Районной Думы муниципального образования Шурышкарский район было рассмотрено предложение ученицы 10 класса МОШИ Овгортская ОШИС(П)ОО об объявлении 18 сентября 2012 года Днём стерха в Шурышкарском районе и принято решение объявить второе воскресенье сентября Днём стерха в муниципальном образовании Шурышкарский район и другие.

В течение отчётного периода глава муниципального образования Шурышкарский район Ваймер А.А., заместители главы администрации, руководители структурных подразделений выезжали в населённые пункты для проведения встреч с населением района, на которых были рассмотрены вопросы социально-экономической направленности, подготовки к осенне-зимнему периоду, досрочного завоза, строительства и капитального ремонта.

Анализ, проведенный по рассмотрению сроков обращений показал, что 27 % обращений рассмотрено оперативно в срок до 10 дней, 23% обращений в срок до 20 дней, остальные обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.